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標(biāo)題: 記錄維修打印機(jī)過程 [打印本頁]

作者: 家電維修清洗    時間: 2022-1-25 13:05
標(biāo)題: 記錄維修打印機(jī)過程
接到瑞福府一客戶電話,家里孩子打作業(yè)的打印機(jī)由于孩子自己動手充墨水導(dǎo)致打印機(jī)不工作了,上門查看后由于墨水錯誤填充導(dǎo)致管子里有空氣進(jìn)去,溢到打印機(jī)內(nèi)部,清理后開機(jī)打印,發(fā)現(xiàn)打印重影不清晰,開始清洗打印頭,故障依舊,復(fù)查發(fā)現(xiàn)打印機(jī)是改裝的連供系統(tǒng),后面的芯片觸電有一個觸電變形導(dǎo)致藍(lán)色無法激活,調(diào)整終于好了,此時耗時兩個小時,已經(jīng)到了晚上八點(diǎn)多了,收拾好工具準(zhǔn)備交差,這時孩子提議說順便調(diào)試下無線打印,安裝無線連接軟件,一切就緒連接成功,此時打印機(jī)跳出更新系統(tǒng),孩子不小心點(diǎn)了更新,再次啟動,發(fā)現(xiàn)不認(rèn)墨水盒了這時搞大了,經(jīng)過跟賣家溝通,是改裝機(jī)器不能更新,賣家說沒法了,只能報廢了,這樣的回答對維修人員是種挑釁,查資料,說是可以更換芯片讓打印機(jī)復(fù)原,于是網(wǎng)上購買了芯片,回來后拆下主板,焊接,調(diào)試,一切順利。此時整個維修過程耗時4天??偣操M(fèi)用100元。用工匠精神對待每位客戶是維修工的職責(zé)。雖然辛苦賺的少,但至少為客戶交了滿意的服務(wù)。在此提醒大家任何東西都有辦法處理,積極面對眼前的問題總會有辦法解決。
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