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公 告
因老城區(qū)供熱站、網(wǎng)使用年限較長,為保障下個采暖季安全穩(wěn)定供熱,現(xiàn)計劃于3月24日至3月29日對渤海十一路以東,黃一、黃三、黃六沿線區(qū)域供熱主管網(wǎng)進(jìn)行安全測試,該區(qū)域內(nèi)部分熱用戶室內(nèi)會有熱感。在此期間,敬請熱用戶不要私自拆裝、改造戶內(nèi)采暖設(shè)施,請廣大用戶知悉,有特殊情況撥打服務(wù)熱線968111。
濱州熱力有限公司
2023年3月23日
2022-2023采暖季即將收官
今冬供熱將于今晚24時正式停止,2022-2023供熱季即將落下帷幕。長達(dá)150天的堅守,濱州熱力400余名干部職工,不負(fù)使命不負(fù)擔(dān)當(dāng),扛勞了供熱鐵軍的責(zé)任,圓滿完成了本采暖季任務(wù)。明天,一切又將從新、從心開始,熱力人將再次踏上向暖而行的征程,讓濱州這座城市更有溫度。此時此刻,我們一起回顧這個采暖季的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
科學(xué)運(yùn)營一張網(wǎng),高效聯(lián)動一盤棋
抗疫而行一股勁,用心溫暖一座城
01供熱準(zhǔn)備期,吹響戰(zhàn)斗號角
一、繳費(fèi)季來臨,六個營業(yè)廳工作人員日均接待200余人次,與物業(yè)單位仔細(xì)核對每一張用熱平面圖,與用戶耐心地溝通繳費(fèi)、停熱事宜。而每次下班后,“復(fù)核計算、日清日結(jié)”的任務(wù)才正式開始,通宵加班最是常態(tài)。
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2023-3-24 09:12 上傳
二、10月18日,注水調(diào)度會召開,今冬供熱準(zhǔn)備工作進(jìn)入白熱化階段,四個分公司118名供熱管家全部走向街頭巷尾,從一網(wǎng)注水到二網(wǎng)注水,從站網(wǎng)排氣除污的常規(guī)動作到老舊小區(qū)管網(wǎng)跑冒滴漏的緊急處理,所有管家進(jìn)入連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài);隨著繳費(fèi)、注水等業(yè)務(wù)的推進(jìn),968111熱線啟動24小時服務(wù)機(jī)制,姑娘們?nèi)站勇犛脩糇稍?00人次,耐心細(xì)致地為每一名用戶答疑解惑。
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三、為了更好地傾聽用戶心聲,這個冬天,濱州熱力開展”三級主動服務(wù)“全覆蓋,領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊下沉,走進(jìn)千家萬戶。走在巷尾街頭,干在用戶心頭,直到用戶點(diǎn)頭,成為每一名供熱人的真實寫照。
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02供熱正式開始,我們?nèi)σ愿?/font>
一、隨著一聲聲的”暖和了“,今冬供熱正式啟航。寒冬里,我們一起見證過熱力人的24時辰。24小時的調(diào)度,為熱源調(diào)整殫精竭慮;24小時的值班,為站網(wǎng)安全負(fù)責(zé)到底;24小時的熱線,為用戶帶去溫暖——每一名供熱人的青春和寒冬里的臘梅一起絢麗綻放。
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二、這個冬天,伴隨寒冷來臨的還有新冠肺炎疫情。面對人員緊張、防疫形式極為嚴(yán)峻的情況,“力保供熱”,成為熱力人最響亮的回答,也成為抗擊疫情最溫暖的力量。
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part 01
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part 02
03供熱季結(jié)束,我們將繼續(xù)趕路
追風(fēng)趕月莫停留,平蕪盡處是春山,對于供熱人而言,春天是播種的季節(jié),有春花才有秋實?!按蟾?023會議”召開,“7+20”項重點(diǎn)任務(wù),描繪了最新的民生藍(lán)圖。將民生藍(lán)圖換成百姓的幸福清單,是我們矢志不渝的奮斗方向。
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大唐管線擴(kuò)建工程南延項目開工,30余項工程項目蓄勢待發(fā)
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“嚴(yán)精細(xì)實”,檢修季無縫銜接
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“讓暖等用戶”,新用戶入網(wǎng)工作全面開啟
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20周年,意氣風(fēng)發(fā),奔赴光榮與夢想的遠(yuǎn)征
這個采暖季結(jié)束,恰逢公司成立20周年。20年,連續(xù)科學(xué)平穩(wěn)運(yùn)行,市城區(qū)集中供熱日臻成熟與完善;20年,熱力人在尋夢、逐夢中,實現(xiàn)了企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。所以,我們有理由相信,下一個20年必將更加精彩。讓我們激揚(yáng)氣吞萬里如虎的雄風(fēng),踔厲分發(fā)、篤行不怠,不負(fù)使命,不負(fù)韶華,繼續(xù)奔赴光榮與夢想的遠(yuǎn)征,續(xù)寫新的璀璨華章。
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